Krikya 111 — আপনার গোপনীয়তা
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১. ভূমিকা

Krikya 111 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্বের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে লেখা হয়েছে যে krikya 111 আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এবং এই বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার আছে।

আমাদের ওয়েবসাইট krikya111.bet-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ জানাচ্ছি ।

Krikya 111 সর্বদা স্বচ্ছতার নীতিতে বিশ্বাস করে। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Krikya 111 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয়তথ্য

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (বিকাশ, নগদ, রকেট) তথ্য

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য

• ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
• অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ ও সময়
• লেনদেনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস

প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পাতায় গেলেন
• রেফারেল সোর্স ও লগইন সময়

৩. কেন তথ্য সংগ্রহ করি

Krikya 111 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

৪. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Krikya 111 নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC ফর্ম, সাপোর্ট টিকেট বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনি যা জানান।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য: সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য — শুধুমাত্র আইনি ও নিরাপত্তার প্রয়োজনে।

৫. তথ্য শেয়ার নীতি

Krikya 111 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না। তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

সকল তৃতীয় পক্ষ Krikya 111-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৬. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Krikya 111 একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে আসা-যাওয়া সব ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করার জন্য উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।

৭. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Krikya 111 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

Krikya 111-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি ন্যূনতম মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
• তথ্য হস্তান্তরের অধিকার: আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@krikya111.bet। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

৯. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Krikya 111 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর রাখতে হয় (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
• KYC কাগজপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত লগ ফাইল সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

১০. নাবালকদের গোপনীয়তা

Krikya 111-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা শনাক্ত হওয়ামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

যদি আপনার মনে হয় কোনো নাবালক krikya 111-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Krikya 111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে Krikya 111-এর গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@krikya111.bet
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে